Gesendete Outlook-Mails werden nicht immer angehängt

[Dannenmaier]

Hallo zusammen,

wir nutzen Act v21.1 und Office 2019 32 bit.

Wir haben festgestellt, dass Mails, die wir durch Anklicken der Mailadresse bei einem Kontakt erstellen und versenden, diese auch dem Kontakt angehängt werden. ABER: Mails, die wir über ein AutoData Skript oder Outlookvorlagen (*.oft) versenden, werden diese Mails nicht automatisch dem Kontakt angehängt in der Historie.

In der Version v16, die wir vorher hatten, war das kein Problem.

Vielen Dank für eine Antwort.

Gruß Ulli Dannenmaier