WinFax Pro 10.03 will ACT nicht erkennen.

[Dimi]

Hallo zusammen!

Mein neues WinFax Pro 10.03 meint ich hätte eine ältere Act-Version, wenn ich versuche ein Telefonbuch zu erstellen.

Das kann doch nicht sein, beide Prg. sind TOP-aktuell.

Hat jemand einen Tipp?

Gruß,

Dimi

Edit:
Das Problem scheint wohl bekannt zu sein, zumindest erwähnt es ACT! im Support-Bereich. Leider funktioniert der dort beschriebene Workaround auch nicht.

[Robert Schellmann]

Hallo Dimi,

geht es um diesen Artikel aus der KnowledgeBase:
When adding The ACT! Address Book to WinFax Pro, You Receive the Following Message: "It appears that you have an older copy of ACT! on your system..."

Gruß
Robert Schellmann

[Dimi]

Hallo Robert,

ja, genau dieser Artikel!

Die Frage ist jetzt, wer von beiden (Symantec oder Interact) fühlt sich für dieses Problem verantwortlich?

Ah.. waren das noch Zeiten, als beide Produkte unter Symantec liefen... grins

Gruß,

Dimi

[Robert Schellmann]

Hallo Dimi,

Du setzt ACT! 6.03 ein?
Erscheint nicht schon beim Öffnen einer neuen ACT!-Datenbank die Frage von ACT!: "Will man diese als neues Adreßbuch in WinFax verwenden möchte?"

Wenn es so ist, dass WinFax 10.03 so programmiert ist, dass es nur auf eine ACT! Version 6.02.xxx reagiert, muß Symantc etwas verändern.

Gruß
Robert Schellmann

[Dimi]

Hallo!

Ja, es erscheint diese Frage beim Öffnen einer NEUEN Datenbank, aber in WinFax passiert nix!

Gruß,

Dimi

[Volkmar]

Bei SageKHK sagte man mir am Telefon, dass das Problem bekannt ist und man an einer Lösung arbeitet. Die soll es demnächst geben.
Fragt sich, wann "demnächst" ist...

Das Workaround auf der englischen Seite 'act.com' funktioniert tatsächlich nicht mit den deutschen Versionen von Act! 6.03 und WinFax Pro 10.03. Sehr ärgerlich!!!