DSGVO

[sensocon]

Hallo,

gibt es Überlegungen/Aktionen/Informationen inwiefern sich ACT! mit der Datenschutzgrundverordung (Info zB hier: https://www.e-recht24.de/datenschutzgru ... dnung.html ) ab dem 25.5. vereinbaren lässt? Oder ist es besser, gleich die Datenbank zu löschen?
Man kann und sollte das Thema wohl nicht einfach links liegen lassen. Anwälte und Abmahnvereine stehen sicher schon in den Startlöchern. Bei anderen CRM-Herstellern gbit es schon einiges an Informationen, aber konkret wird man da auch nicht so recht. Zum Beispiel: Löschen personenbezogener Daten nach einer bestimmten Zeit (zB nach Ablauf der Angebotsfrist). Das Recht, innerhalb kurzer Zeit Infos über alle die Person betreffenden gespeicherten Daten zu erhalten. Erstellung eines Verzeichnisses zum Ablauf...usw usw.

[Schlesselmann]

Hallo sensocon,
Statement vom Hersteller von ACT!:
https://www.melville-schellmann.de/down ... nehmen.pdf

Antworten von Melville-Schellmann zum Thema:
https://www.melville-schellmann.de/down ... rdnung.pdf

[gpunkt]

Hallo,
mit der in Kraft tretenden DSGVO wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung im Artikel 6 festgeschrieben. Das beinhaltet, "Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben".
In wieweit kann mit ACT! die Einwilligung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten dokumentiert werden?
Können Datensätze im ACT! gesperrt werden?

Mit freundlichen Grüßen
A. König

[sensocon]

Meiner Meinung nach muss noch viel Hand angelegt werden, damit ACT DSGVO-konform bedient wird. Man bedenke nur das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten, automatische Löschung nach einer bestimmten Zeit (zB Anfragen, Angebote), wenn keine ges. Zwänge zur Speicherung bestehen, Einverständnis des Kunden, Recht zur Löschung, Vergessen werden, Erfassung von Telefonkontakten und was weiß der Geier noch alles.

Ich habe die Verarbeitung mit ACT gestoppt, habe nicht die Zeit, das alles anzupassen.